Fajarinfoonline.com,”MAROS — Polres Maros terus berinovasi dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik dengan menghadirkan sistem Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) online yang kini dapat diakses masyarakat kapan pun dan di mana saja. Inovasi digital ini mendapat sambutan positif dari warga karena dinilai lebih cepat, efisien, dan mudah diakses.
Kaurmin Satintelkam Polres Maros, Iptu Surgawi, menjelaskan bahwa layanan SKCK berbasis digital ini memberikan kemudahan signifikan bagi masyarakat, khususnya mereka yang berdomisili di luar daerah.
“Pemohon dapat mendaftar dari mana saja, baik di rumah, kantor, maupun saat dalam perjalanan. Bahkan warga Maros yang berada di luar kota, seperti di Jakarta, tetap bisa mengurus SKCK tanpa harus pulang ke Maros,” ungkap Iptu Surgawi.
Ia menambahkan, sistem terbaru juga memungkinkan pemohon mencetak SKCK di seluruh Polres di Indonesia. Bagi yang tidak membutuhkan dokumen fisik, SKCK dapat dikirim dalam bentuk digital melalui email.
“Cetaknya bisa di Polres mana saja di Indonesia. Bila tidak memerlukan fisik, SKCK sudah tersedia dalam bentuk PDF melalui email pemohon,” jelasnya.
Selain kemudahan akses, Polres Maros juga menerapkan sistem pembayaran sepenuhnya digital. Jika sebelumnya masih tersedia opsi pembayaran tunai, kini seluruh transaksi dilakukan secara online melalui BRIVA atau aplikasi dompet digital.
“Saat ini pembayaran wajib melalui sistem online. Ini untuk mendukung transparansi dan meminimalisir kontak fisik,” tegasnya.
Polres Maros memastikan tidak ada pembatasan kuota pemohon per hari, sehingga masyarakat dapat mengajukan permohonan kapan saja sesuai kebutuhan.
Salah seorang pemohon SKCK, Syamsul, yang ditemui di ruang pelayanan Polres Maros, turut mengapresiasi inovasi ini. Ia menilai proses pengurusan kini jauh lebih cepat dan praktis.
“Sekarang lebih mudah dan cepat. Daftarnya lewat aplikasi, datang ke Polres hanya untuk verifikasi dan cetak. Pembayaran juga online, sangat terbantu,” ujar Syamsul.
Inovasi SKCK online ini sejalan dengan program digitalisasi pelayanan publik yang tengah digalakkan oleh Polri untuk mewujudkan layanan yang mudah diakses, transparan, dan efisien bagi masyarakat.
Dengan hadirnya sistem layanan berbasis teknologi ini, Polres Maros berharap dapat semakin meningkatkan kepercayaan publik terhadap institusi kepolisian sekaligus mempermudah masyarakat dalam memenuhi kebutuhan administratif, seperti melamar pekerjaan hingga keperluan pendidikan.